GO Conseils recrute un(e) manager en assurance

Missions principales :

• Encadrer, manager et accompagner son équipe.
• Préparer et garantir des conditions de travail favorables pour son équipe (vérifications des sessions de travail, des outils…).
  
• Prise en charge de ses collaborateurs conformément au process respectifs:
  
• Écouter, coacher, briefer, entretenir et féliciter ses collaborateurs.
  
• Accompagner ses collaborateurs dans le développement de leurs compétences en assurant un suivi individuel et journalier de chaque collaborateur afin de faciliter son accompagnement et garantir sa montée en compétence et l’amélioration de ses performances.
  
• Animer, motiver, fédérer, dynamiser et fidéliser ses collaborateurs en organisant et suivant les actions de fidélisation.
  
• Maintenir un niveau qualitatif élevé grâce à des écoutes terrain en fonction des priorités définies.
  
• Définir les axes d’amélioration individuels et/ou collectifs en fonction des besoins.
  
• Assurer un suivi administratif de son équipe (prévisions de congés, le planning).
  
• Garantir le respect des procédures de traitement des contacts, de la réglementation sociale en vigueur et des valeurs de Go Conseils.
• Garantir le reporting et la remontée d’information :
• Garantir la sécurité de l’opération
• Maintenir son niveau de compétences, en fonction de l’évolution des produits, process et/ou procédures, en prenant régulièrement de contacts.

Compétences Requises :

• Maîtrise parfaite du français
• Maitrise de l’anglais B1 et autre langue est un +
• Avoir le sens de l’initiative et être force de proposition
• Être rigoureux (se ) et organisé(e )
• Être un(e ) bon(ne ) communicateur(rice )
• Avoir un excellent relationnel
• Être impliqué (e )
  
• Être objectif (ve ) et impartial(e )
• Capacité d’adaptation
• Être autonome
• Être dynamique
• Savoir convaincre et traiter les objections
  

Critères d’éligibilité

• Avoir au moins 3 mois d’expérience en tant que cheffe d’équipe.
• Numéro Cisero ou en cours de formation F/A

Merci d’envoyer votre Cv à l’adresse: backoffice@goconseils.ch